Palautuskäytännöt

 

28 päivän palautusoikeus!

Toimi seuraavien ohjeiden mukaisesti palauttaessasi tuotteita:

1. Täytä palautuslomake. Palautuslomake auttaa palautusosastomme henkilökuntaa tunnistamaan mihin tilaukseen palauttamasi tuotteet liittyvät. Pakkaa palautettavat tuotteet ja palautuslomake tilauksesi mukana vastaanottamaasi palautuspussiin.

2. Kiinnitä mukana saapunut palautustarra ostoskassin ulkopuolelle.

3. Vie paketti, jonka haluat palauttaa lähimpään postin toimipisteeseen. Löydät postin toimipisteiden sijainnit osoitteesta www.posti.fi

Tämä on turvallisin ja nopein tapa lähettää palautustuotteita takaisin meille. Rahasi palautetaan tilillesi tai vaihtoehtoisesti tuote poistetaan laskutuksesta, kun olemme vastaanottaneet palautetut tuotteet.

Postin toimipisteestä palautukset lähetetään varastollemme, joka sijaitsee osoitteessa

ECCO / BZT-Fashion AB
Framtidsgatan 3
262 73 Ängelholm
Sweden

Teemme parhaamme käsitelläksemme palautuksesi 10 työpäivän kuluessa siitä, kun lähetit paketin. Huomaathan, että hyvitämme ainoastaan tästä verkkokaupasta ostetut tuotteet.

Huom! Pyydä ja säilytä palautuksestasi kuitti, jossa on seurantanumero, jotta pääsemme tarvittaessa seuraamaan lähetystäsi.

 

Hyvitysmaksun maksuaika
Hyvitämme tuotteista maksamasi summan sille luottokortille, jota käytit maksaessasi tilauksesi.

Huomioi, että saattaa kulua jopa 30 päivää, ennen kuin voit nähdä summan luottokorttitiliotteellasi. Maksuaika riippuu luottokortin myöntäjästä ja pankistasi.

Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset neuvoja, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Ota yhteyttä meihin

Soita maksuttomaan palvelunumeroon

00800 3226 7467 09.00 - 20.00 ma - to
09.00 - 18.00 pe
10.00 - 14.00 la

asiakaspalvelu.ecco@boozt.com

Kiitos yhteydenotostasi. Viestisi on lähetetty ja yksi asiakaspalvelutyöntekiöijstämme ottaa sinuun yhteyttä mahdollisimman nopeasti.
 

Tarvitsetko apua?

Soita meille 00800 3226 7467
09.00 - 20.00 ma - to
09.00 - 18.00 pe
10.00 - 14.00 la
Asiakaspalvelu

Maksa luotto- / pankkikortilla

Asiakaspalvelu

Ehdot | Tietosuojakäytäntö © ECCO 2013. ECCO Kengät - ECCO Online Shop. Kaikki oikeudet pidätetään.