Returpolitik

 

Følg nedenstående trin, hvis du ønsker at returnere din(e) vare(r)

 

Trin 1: Udfyld returformularen og pak dine varer forsvarligt ind. Tildæk eller fjern den oprindelige forsendelsesetiket samt gamle stregkoder fra pakken. BEMÆRK: Ved returnering af sko, må skotøjsæsken ikke bruges som forsendelsesæske.

 

Trin 2: Send returskemaet sammen med de(n) vare(r), du ønsker at returnere.

 

Trin 3: Sæt returmærket på pakken. BEMÆRK: Hvis du ikke bruger den medfølgende frankeret returmærkat er du selv ansvarlig for dine varer, indtil de når vores lager. (Husk at få en kvittering når du afleverer din pakke hos GLS.) Hvis der ikke er fejl i produktet, vil værdien af ​​den forudbetalte returmærkat være (19 kr.) Dette trækkes fra din retursum. BEMÆRK: Dette gælder ikke for ordrer, der betales via faktura (Start d. 4 September 2012).

 

Trin 4: Send din pakke fra en GLS pakkeshop.

 

 

Tilbagebetaling og behandlingstid

 

Din tilbagebetaling vil blive behandlet inden for 2 hverdage efter at vores lager har modtaget din(e) vare(r). Du vil modtage en e-mail, når denne transaktion har fundet sted. Det kan dog tage nogle dage før, at pengene er på din konto.

 

 

Har du brug for en anden størrelse / farve?

 

For at kunne servicere dig bedst muligt, tilbyder vi desværre ikke at bytte vare(r). Med vores gratis levering, kan du bestille den rigtige størrelse eller farve, hurtigt, hvis du blot foretager en anden ordre. Når vi modtager din(e) var(e), vil vi kreditere din konto/ refundere dine penge.